Splošni pogoji za končne potrošnike

A. REGISTRACIJA

Pogoj za naročanje blaga preko spletne trovine je vnos natančnega naslova za dostavo in kontaktinh podatkov (email+telefon). Na vaš email dobite podatke glede vašega naročila in telefonsko številko uporabimo samo v primeru, če vas naš prevoznik ne dobi na navedenem naslovu na dan vročenja pošiljke. Registrirani uporabniki imajo možnost ponavljajočega dostopa do svojih naročil in po želji pridobivanja podatkov o novitetah, akcijah in tekmovanjah.
 

B. NAROČILA

Naročila končnih uporabnikov prejemamo samo iz področja Slovenije, preko eShopa in samo na osnovi aktualne ponudbe dostopne na  www.emos-si.si. Artikli morajo biti naročani samo po kompletnem osnovnem pakiranju ali njegovih zmnožkih. Kupce prejme e-mailom podatek o kreiranju naročila. V kolikor artikli niso na zalogi, naročilo ni več v evidenci in kupec mora artilkle naročiti ponovno. Informacije o stanju naročila dobite na tel. št.  +386 8 205 17 21 od 7:00 do 15:00
 

C. DOBAVNI POGOJI

Minimalna vrednost naročila vključno z DDV  je EUR 10,00. V kolikor so naročeni artikli vredni do EUR 48,80 vključno z DDV, se zaračuna kupcu pavšalni strošek poštnine in pakiranja v vrednosti EUR 4,88 z DDV. V kolikor skupna vrednost naročenih artiklov preseže EUR 48,80 z DDV strošek poštnine in pakiranja ne bo zaračunan. Naročeni artikli bodo kupcu dostavljeni v roku od 2 do maks.3 delovnih dni od prejema plačila.
 

D. PLAČILNI POGOJI

Plačilo naročenega blaga se sprovede izključno po predračunu ki ga kupec prejme ob oddaji naročila. Zraven pošiljke kupec dobi račun. Sestavni del naročenega blaga je tudi navodilo za uporabo (če je potrebno, glede na karakteristiko blaga).
 

E. CENE

Cene navedene v spletni trgovini našega podjetja so maloprodajne vključno z DDV in so navedene za mersko enoto. Po teh cenah kupec dobi naročene artikle. Naše podjetje si rezervira pravico za spremembo cen glede na gibanje tečajev.
 

F. GARANJCIJSKI POGOJI IN REKLAMACIJE


Pri vseh izdelkih nudimo garancijski rok 2 leti od dneva povzetja pošiljke. Morebitne reklamacije rešujemo po dogovoru z vami in v skladu z obligacijskim zakonikom ter Reklamacijskimi pogoji našega podjetja. V primeru reklamacije popolnoma izpolnite  Reklamacijski zapisnik.
 

G. ODSTOP OD POGODBE

Potrošnik ima pravico, da brez kakršnegakoli razloga odstopi od pogodbe v roku 15 dni od dneva ko je prejel blago. Potrošnik mora na svoje stroške blago vrniti prodajalcu nepoškodovano in v originalni embalaži, ta pa mu bo nemudoma oziroma najkasneje  v 14 dneh povrnil vsa prejeta plačila. Potrošnik mora prodajalca o odstopu od pogodbe obvestiti pisno ali preko e-pošte s priloženim obrazcem, prodajalec pa mu mora nemudoma potrditi prejem obvestila o odstopu od pogodbe na trajnem nosilcu podatkov.
 

H. PRODAJA V TUJINO

Naročila končnih potrošnikov prejemamo samo iz področja Slovenije. Prodajo v ostale države končnim potrošnikom ne nudimo.
 

I. SLIKE IZDELKOV

Slike izdelkov prikazane v spletni trgovini, katalogu in ostalih materialih so ilustracijske. Običajno se slike ujemajo z realnostjo. Nekateri izdelki so predmetom stalnega razvoja in sprememb in za to se lahko dostopne slike razlikujejo od realnosti.


J. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

 
Osebni podatki o kupcu so predmetom varovanja in so namenjeni samo za komunikacijo s kupcem pri sprovajanju naročila. V primeru soglasja kupca  naše podjetje lahko pošilja informacije, kot so novitete, akcijske ponudbe itd. V kolikor kupec ne bo želel teh informacij pridobivati, bo njegova želja akceptirana.


K. REŠEVANJE SPOROV

Podjetje nima dogovorjenega izvensodnega reševanja sporov. Stranki bosta vse morebitna nesoglasja reševali sporazumno, v kolikor to ne bo mogoče je za reševanje sporov pristojno stvarno sodišče v Celju.
0 artikli za primerjavo Primerjaj artikle

Blago je bilo dodano v košarico

Vprašanje za tehnika




Vaši osebni podatki so varni za nas
 

Spremljanje cene

Opozori pri:

  EUR
Vaši osebni podatki so varni za nas

Naroci pozneje

Pri kliku na povezavo spodaj se vam prikaže vsebina košarice z vsemi postavkami, ki jih imate v košarici.

shop.emos.cz/kosarica

Želite povezavo poslati na vaš e- poštni naslov?


Vaši osebni podatki so varni za nas